推进公寓“六T”实务管理 彰显后勤改革创新内涵

近日，后勤保障部召开工作座谈会，生活辅导员、门卫、保洁员齐聚一堂，交流推行“六T”实务管理近半年来的心得体会，畅谈今后工作设想。

为了能够更好地为学生服务，后勤保障部于今年9月率先在全省学生公寓管理中试点推行“六T”实务管理模式，从以往的项目化管理模式改为系统化管理模式。“六T”实务管理，是由学生公寓管理中心的“六Z”，即“每周例会讲评、每周上报反馈、每周沟通协调、每周组织实施、每周考核问责”统一指导，结合学校实际，突出“个性化教育”、“人文化关爱”、“规范化管理”、“专业化示范”管理理念，拓宽传统“六T”建设内涵，构建了适应学校改革发展、符合学生自身需求的管理体系，将工作分配到个人，明确了从宿舍管理员、学生辅导员、保洁员、值班员等每一位员工一天内要干的六件事，将每一位员工的工作量化、具体化、定时化，从而推进公寓管理各项工作规范化、标准化、精细化进程，实现了公寓管理的无缝对接，避免职责分配的交叉与空白。此外，它还主张调动每一位员工的工作积极性，深入学生中间，了解每一位学生的性格特点，做到想学生所想，根据学生的需要，提供贴心的服务。这打破了以往以服务为主的工作方式，将育人也纳入后勤工作的重要部分，逐步实现三级管理、四方联动的工作模式。

据了解，为顺利推进“六T”管理模式在我校公寓管理领域的发展，吸收和借鉴兄弟院校的管理经验，6月23—30日，后勤保障部副主任徐建带领楼宇服务中心奔赴沪浙，到已经在推行“六T”管理进公寓取得显著成效的上海师范大学、上海电力大学、浙江金华大学开展了为期一周的调研，分别听取了三所高校公寓管理的发展情况及管理理念，并针对公寓中心六T实务管理开展的现状与概况、探索与实践、成效与思考等内容进行了交流和探讨，并逐步确立了以问题为导向，聚焦创新机制、拓展内涵和文化引领三个方面的管理思路。

自“六T”实务管理新模式以来，楼宇服务中心领导班子从学习培训、试行实施、分析整改到全面推行均制定了全面详尽的推行计划。当前，“六T”实务管理正处于试点运行阶段，预计在2017年9月份全面推广并实施。

(金飞)